横須賀市 M様
1 弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?
a.会社 b.担当営業 c.製品 d.価格 e.実績 f.その他( )
2 工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。
a.感動 b.満足 c.不満足
3 担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
a.感動 b.満足 c.不満足
4 工事職人のマナーはいかがでしたでしょうか?
a.感動 b.満足 c.不満足
5 お知り合いの方がリフォームされる際に当社をご紹介いただけますか?
a.紹介したい b.分からない c.したくない
現在ご紹介いただける方がいらっしゃいますか?( はい いいえ )
6 現在、興味・関心のあるリフォームは何ですか?
a.内装 b.外装 c.水廻り d.その他( )
7 契約から工事完了まで、弊社の総合的な印象をお聞かせ下さい。
a.感動 b.満足 c.不満足
8 その他ご意見・ご要望などございましたらお聞かせ下さい。
塗装工事で見積りをとりましたが、かなり大きな違いがありました。他社は詳細が書かれてなく『○○一式○○円』や、めちゃくちゃで金額が高かったり、職人さんの対応が悪く、正直説明がわかりづらかった。それに対して、プロテクトさんに決めた理由は、見積書が細かく書かれていたり、金額がリーズナブルで、何より杉渕さんの親切な対応に心惹かれました。これが本当の良心的な会社だと思いました。次回の工事も、もちろん貴社にお願い致します。今後益々の貴社のご発展をお祈り申し上げます。