横浜市 I様

1 弊社とご契約いただいた決め手は何だったでしょうか?

a.会社 b.担当営業 c.製品 d.価格 e.実績 f.その他(       )

2 工事の仕上がりについてお聞かせ下さい。

a.感動 b.満足 c.不満足

3 担当者の対応はいかがでしたでしょうか?

a.感動 b.満足 c.不満足

4 工事職人のマナーはいかがでしたでしょうか?

a.感動 b.満足 c.不満足

5 お知り合いの方がリフォームされる際に当社をご紹介いただけますか?

a.紹介したい b.分からない c.したくない
現在ご紹介いただける方がいらっしゃいますか?( はい  いいえ )

6 現在、興味・関心のあるリフォームは何ですか?

a.内装 b.外装 c.水廻り d.その他(              )

7 契約から工事完了まで、弊社の総合的な印象をお聞かせ下さい。

a.感動 b.満足 c.不満足

8 その他ご意見・ご要望などございましたらお聞かせ下さい。

突然、訪問者が家に来て、すぐ契約をしたのですが、その日本当に工事が必要なのかと思い、近所の方に相談した所、資格を持った杉渕さんを紹介していただき、相談にのってもらって「必要ない」と言われ、まだクーリングオフ期間だったのでキャンセルしていただきました。
助けていただきありがとうございました。何かあったらまた相談にのって下さい。
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