近いうちにリフォームをせねばと思っていましたが、どこの業者さんに頼んだらいいのかわかりませんでした。2、3年前に屋根の修理をお願いしたプロテクトさんの事を思い出し、リフォームも手掛けている事を知り、当時、とても良くやっていただいたので、当社にお願いすることにしました。
主人が病上がりで皆さんには大変御迷惑お掛けしましたがお陰様で、快適な住まいに生まれ変わり、とても満足してます。
H様 まるで新築くん工事
工事のご感想
今回の工事でお感じになった内容をそのままご記入お願いいたします。
最後に、お客様のお宅の工事に携わった担当へのメッセージをお願いいたします。
狭くて足の踏み場もない所での作業、工事に携わった方々も、さぞかし作業しづらくて、大変な思いをされたことと思います。
お陰様で、リフォーム前と後では、見違えるほどにステキになり、又、使いやすく（特にキッチン）なりました。
総合満足度は何点ですか？
90/100点
各項目のご感想
プロテクトを選んでいただいた理由は何ですか？
□プランの内容 □評判 □専門性 □サービス内容 □価格 ■担当の対応 □店舗の場所 □ご紹介
担当の「ご提案に対する姿勢」はいかがでしたか？
■十分誠意を感じた □一生懸命だった □普通 □事務的だった
担当の対応はいかがでしたか？
□大変良かった ■満足 □普通 □事務的だった
ご提案させていただいた「プラン内容」はいかがでしたか？
□期待以上だった ■満足 □普通 □期待以下だった
プラン内容に「専門家の意見」はありましたか？
□かなりあった ■十分あった □普通 □ほとんどなかった
「職人の対応」はいかがでしたか？
□大変良かった ■満足 □普通 □良くなかった
「職人の仕事の姿勢」はいかがでしたか？
□期待以上だった ■満足 □普通 □雑だった
「工事の進め方」はいかがでしたか？
□とても安心していられた ■特に不安はなかった □対応に少しストレスを感じた □とても不満を感じた
現場の「管理状況（整理整頓など）」はいかがでしたか？
□期待以上だった ■満足 □普通 □できていない
「工事の仕上がり」はいかがでしたか？
□期待以上だった ■満足 □普通 □期待以下だった
もし、お知り合いにリフォームの予定がございましたら、プロテクトをお勧めいただけますでしょうか？
□ぜひ勧めたい ■勧めてもよい □わからない □勧められない
