工事のご感想
今回の工事でお感じになった内容をそのままご記入お願いいたします。
今回は縁があり屋根の工事をお願いしました。
最初から説明もわかりやすく、最後の写真ファイルなど対応はとても良かったです。
職人さん同士の上下関係もとてもうまくいっているのを感じました。Good!
最後に、お客様のお宅の工事に携わった担当へのメッセージをお願いいたします。
暑い時期の工事ご苦労様でした。お客様の"信頼"を裏切る事なく、これからも頑張って下さい。
健康第一、笑顔で毎日仕事が出来る事願っています。
総合満足度は何点ですか?
各項目のご感想
プロテクトを選んでいただいた理由は何ですか?
■プランの内容 □評判 □専門性 □サービス内容 □価格 ■担当の対応 □店舗の場所 □ご紹介
担当の「ご提案に対する姿勢」はいかがでしたか?
■十分誠意を感じた □一生懸命だった □普通 □事務的だった
担当の対応はいかがでしたか?
ご提案させていただいた「プラン内容」はいかがでしたか?
□期待以上だった ■満足 □普通 □期待以下だった
プラン内容に「専門家の意見」はありましたか?
■かなりあった □十分あった □普通 □ほとんどなかった
「職人の対応」はいかがでしたか?
「職人の仕事の姿勢」はいかがでしたか?
「工事の進め方」はいかがでしたか?
■とても安心していられた □特に不安はなかった □対応に少しストレスを感じた □とても不満を感じた
現場の「管理状況(整理整頓など)」はいかがでしたか?
「工事の仕上がり」はいかがでしたか?
□期待以上だった ■満足 □普通 □期待以下だった
もし、お知り合いにリフォームの予定がございましたら、プロテクトをお勧めいただけますでしょうか?
□ぜひ勧めたい ■勧めてもよい □わからない □勧められない
お客様直筆メッセージ