Y様 屋根カバー・基礎耐震他工事

工事のご感想

今回の工事でお感じになった内容をそのままご記入お願いいたします。

プロテクトの皆さん我が家の工事してくださりありがとうございました。
屋根の工事から始まり床下の土台直し、お風呂工事、これで一安心と思ったやさきに水を出すと赤錆が混じった水。
さすが築30年。こんな水使えないと思い水道管の交換もお願いしました。
これで30年は大丈夫でしょう。

最後に、お客様のお宅の工事に携わった担当へのメッセージをお願いいたします。

担当者の人にはいろいろな細かい説明とアドバイスありがとうございました。
日程が詰まっている中での工事と予期せぬ追加工事で大幅に工事が延びてしまいましたが、
丁寧で綺麗な仕上りで満足しています。
次回リフォームすることがあればお願いしたいと思います。

総合満足度は何点ですか?

90/100点

各項目のご感想

プロテクトを選んでいただいた理由は何ですか?

□プランの内容 □評判 □専門性 □サービス内容 □価格 ■担当の対応 □店舗の場所 □ご紹介

担当の「ご提案に対する姿勢」はいかがでしたか?

■十分誠意を感じた □一生懸命だった □普通 □事務的だった

担当の対応はいかがでしたか?

□大変良かった ■満足 □普通 □事務的だった

ご提案させていただいた「プラン内容」はいかがでしたか?

■期待以上だった □満足 □普通 □期待以下だった

プラン内容に「専門家の意見」はありましたか?

□かなりあった ■十分あった □普通 □ほとんどなかった

「職人の対応」はいかがでしたか?

□大変良かった ■満足 □普通 □良くなかった

「職人の仕事の姿勢」はいかがでしたか?

□期待以上だった ■満足 □普通 □雑だった

「工事の進め方」はいかがでしたか?

■とても安心していられた □特に不安はなかった □対応に少しストレスを感じた □とても不満を感じた

現場の「管理状況(整理整頓など)」はいかがでしたか?

□期待以上だった ■満足 □普通 □できていない

「工事の仕上がり」はいかがでしたか?

■期待以上だった □満足 □普通 □期待以下だった

もし、お知り合いにリフォームの予定がございましたら、プロテクトをお勧めいただけますでしょうか?

□ぜひ勧めたい ■勧めてもよい □わからない □勧められない
Y様 屋根カバー・基礎耐震他工事